Apakah asuransi saya akan menanggung tes ini?
Coverage tes genetik bergantung pada penyedia asuransi dan kebijakan masing-masing. Banyak perusahaan asuransi akan menanggung tes genetik jika dianggap medis diperlukan, seperti untuk mendiagnosis kondisi keturunan atau untuk memandu keputusan pengobatan. Jika diperlukan, kami dapat membantu proses pra-otorisasi untuk memaksimalkan cakupan asuransi Anda.
Bagaimana jika asuransi saya menolak cakupan?
Kami memahami bahwa coverage asuransi bisa rumit, dan kami siap membantu. Jika klaim Anda ditolak, kami akan bekerja sama dengan Anda dan dokter untuk mengajukan banding. Tujuan kami adalah membuat proses ini semulus mungkin sehingga Anda dapat mengakses tes yang Anda perlukan.
Mengapa tes ini diperlukan?
Dokter Anda merekomendasikan tes ini karena tes ini memberikan wawasan penting tentang kesehatan dan pilihan pengobatan Anda. Tes ini membantu mempersonalisasi rencana perawatan Anda dan dapat mencegah komplikasi kesehatan di masa depan dengan mengidentifikasi risiko potensial sejak dini.
Proses Klaim Reimbursement
Untuk memastikan proses klaim asuransi Anda berjalan lancar, harap kirimkan dokumen-dokumen berikut:
- Fotokopi Identitas Pemegang Polis
- Kartu Identitas (e-KTP) untuk Warga Negara Indonesia atau paspor untuk Warga Negara Asing.
- Formulir Klaim Asuransi Kesehatan Individu
- Lengkapi dan tandatangani formulir klaim. Pastikan semua informasi akurat.
- Formulir Rekam Medis/Ringkasan Medis
- Formulir ini harus diisi dengan lengkap dan ditandatangani oleh dokter yang merawat, dengan cap/stempel asli dari rumah sakit atau fasilitas kesehatan.
- Bukti Pembayaran Asli
- Sertakan tanda terima asli yang merinci biaya untuk setiap prosedur dan/atau layanan kesehatan yang diterima.
- Hasil Pemeriksaan Diagnostik Pendukung
- Sertakan salinan hasil pemeriksaan yang relevan yang mendukung kebutuhan prosedur tersebut.
- Resep Terkait Pengobatan
- Kirimkan salinan resep yang diberikan oleh dokter Anda terkait tes tersebut.
- Surat Rujukan
- Jika berlaku, lampirkan surat rujukan dari dokter (untuk konsultasi spesialis, tes diagnostik, atau fisioterapi).
- Surat Kuasa untuk Pelepasan Informasi dan/atau Data Medis
- Formulir yang telah diisi yang memberi izin untuk melepaskan data medis Anda, jika diperlukan.
- Dokumen Pendukung Lainnya
- Sertakan dokumen lain yang diperlukan untuk memproses klaim Anda, sesuai permintaan penyedia asuransi.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi Customer Service (COS) kami melalui WhatsApp, dan kami akan dengan senang hati membantu Anda!
Leave a Reply